Cara ganti email BNI Mobile Banking masih sering dibingungkan nasabah yang akan melakukan penggantian email miliknya. Hal tersebut karena penggantian tersebut tidak bisa dilakukan secara langsung pada aplikasi.
Padahal email memiliki peran penting bagi nasabah yang akan melakukan transaksi dengan BNI mobile banking ini.
Lalu bagaimana cara ganti email BNI mobile banking? Berikut penjelasannya!
Baca Juga : Cara SMS Banking BNI Terbaru
Contents
Cara Ganti Email BNI Mobile Banking
BNI mobile banking merupakan salah satu aplikasi digital banking yang disediakan bank BNI untuk para nasabahnya.
Aplikasi ini akan memfasilitasi transaksi dengan mudah, cepat dan aman hanya melalui smartphone kapanpun dan dimanapun.
Dengan menggunakan aplikasi ini transaksi bisa dilakukan secara mandiri dengan memanfaatkan berbagai fitur yang tersedia.
Nasabah bisa melakukan transfer tunai, cek saldo, top up e-wallet, tarik tunai tanpa kartu, pembayaran dengan QRIS, pembayaran berbagai tagihan dan lainnya.
Semua keutamaan tersebut bisa diperoleh asalkan nasabah telah melakukan proses registrasi dan aktivasi dengan benar.
Saat proses tersebut, pihak nasabah diwajibkan untuk menginput beberapa data termasuk alamat email.
Hal tersebut bertujuan untuk menghubungkan informasi pribadi dengan aplikasi BNI mobile banking jadi bisa digunakan untuk transaksi.
Dari banyaknya data yang harus diinput saat proses registrasi dan aktivasi, alamat email memiliki peran yang cukup penting.
Fungsi dari alamat email selain sebagai data tambahan untuk identitas diri nasabah, juga berfungsi sebagai sarana pengiriman.
Informasi dan kode OTP yang diperoleh saat akan melakukan transaksi akan dikirimkan ke alamat email yang telah didaftarkan.
Dengan pentingnya alamat email tersebut maka harus diperhatikan apakah email yang digunakan dalam kondisi aktif atau tidak.
Hal tersebut bertujuan agar pesan atau kode OTP dari pihak BNI bisa terkirim dengan baik dan transaksi bisa dilakukan dengan lancar.
Namun terkadang ada saja nasabah yang mengalami kendala dengan alamat emailnya, bisa karena email tidak aktif atau lupa alamat email yang telah didaftarkan.
Jika mengalami hal tersebut tidak perlu khawarit karena ada cara ganti email BNI mobile banking yang bisa dilakukan.
Baca Juga : Format SMS Banking BNI Terbaru
Syarat Ganti Email BNI Mobile Banking
Cara ganti email BNI Mobile Banking bisa dilakukan dengan mengunjungi kantor cabang terdekat.
Namun sebelum itu ada beberapa persyaratan yang harus disiapkan pihak nasabah sebelum melakukan cara ini.
Nantinya persyaratan tersebut digunakan untuk proses validasi data dengan yang ada di aplikasi BNI mobile banking.
Adapun syarat ganti email BNI mobile banking adalah sebagai berikut:
- Identitas diri berupa e-KTP.
- Kartu ATM.
- Buku rekening tabungan yang terhubung dengan aplikasi BNI mobile banking.
- Smartphone yang telah terinstal aplikasi BNI mobile banking.
- Email baru sebagai pengganti email yang sudah tidak aktif.
Tahapan Cara Ganti Email BNI Mobile Banking
Di atas telah dijelaskan jika cara ganti email BNI mobile banking hanya bisa dilakukan di kantor cabang.
Hal tersebut dimaksudkan agar pihak bank bisa melakukan validasi data dengan yang ada di aplikasi sehingga tidak ada penyalahgunaan.
Selain itu harus dipahami jika cara ganti email BNI mobile banking tidak bisa diwakilkan jadi pengguna wajib datang langsung dengan membawa persyaratan.
Berikut cara ganti email BNI mobile banking yang bisa dilakukan nasabah:
- Kunjungi kantor cabang BNI terdekat.
- Ambil nomor antrian bagian customer service.
- Datangi bagian customer service saat nomor dipanggil.
- Sampaikan jika ingin melakukan penggantian email BNI mobile banking.
- Jelaskan kasusnya dengan jelas.
- Serahkan semua persyaratan.
- Petugas akan membantu penggantian email.
- Tunggu hingga prosesnya selesai.
- Cara ganti email BNI mobile selesai dan bisa digunakan kembali untuk transaksi.
Baca Juga : Cara SMS Banking BNI Ke BCA dan Formatnya
Biaya Ganti Email BNI Mobile Banking
Pengguna BNI mobile banking yang mengalami kasus yang sama tentunya bisa memanfaatkan cara tersebut untuk mengganti email.
Selain mudah, penggantian email di kantor cabang tidak dikenakan biaya apapun sehingga tidak memberatkan pihak nasabah.
Cara Ganti Nomor Handphone BNI Mobile Banking
Selain cara ganti email BNI mobile banking, permasalah yang kerap muncul adalah pengguna yang ingin mengganti nomor handphone miliknya.
Nomor handphone juga memiliki peran penting bagi yang akan melakukan transaksi dengan BNI mobile banking jadi tidak boleh disepelekan.
Kode OTP saat melakukan transaksi akan dikirimkan ke nomor handphone yang telah didaftarkan di aplikasi.
Jadi nomor handphone yang digunakan tersebut harus dalam keadaan aktif agar pesan bisa tersampaikan dengan baik.
Namun bagi yang ingin melakukan ganti nomor handphone BNI mobile banking tidak perlu khawatir karena caranya cukup mudah.
Pengguna bisa melakukan penggantian di kantor cabang dengan bantuan petugas professional.
Namun jika ingin lebih mudah penggantian nomor handphone juga bisa dilakukan langsung pada aplikasi, berikut caranya:
- Buka aplikasi BNI mobile banking.
- Login dengan user ID dan password.
- Pilih menu “pengaturan” di halaman utama aplikasi.
- Pilih menu “aktivasi SMS notifikasi”.
- Input informasi detail termasuk nomor handphone.
- Kemudian pilih “lanjut”.
- Cek kembali apakah nomor sudah benar di bagian validasi.
- Input password transaksi.
- Pilih “lanjut”.
- Akan tampil notifikasi saat penggantian nomor handphone berhasil.
Baca Juga :
Demikian pembahasan mengenai cara ganti email BNI mobile banking, semoga bisa menjadi referensi bagi nasabah yang akan melakukan penggantian.
