Bagi seorang nasabah Bank Nagari, tentu ketika ia memiliki beberapa pertanyaan terkait produk perbankan, bisa langsung menghubungi Call Center Bank Nagari.
Itu bisa menjadi opsi paling utama jika kenyataannya kamu adalah orang yang super sibuk dan tidak bisa mengunjungi kantor bank sesuka hati.
Makanya pilihan paling tepat memang menghubungi Call Center saja. Karena umumnya kan buka 24 jam, jadi bisa dihubungi kapan pun.
Terus kamu juga tidak perlu pergi kemana mana. Sebab tinggal telpon melalui smartphone atupun telpon rumah bagi yang memilikinya.
Contents
Call Center Bank Nagari
Layanan Call Center memiliki peran penting dalam kemajuan sebuah perusahaan perbankan. Hal ini karena fungsinya yang dijadikan sebagai layanan aduan dan tempat bertanya secara mudah.
Baca juga: 2 Cara Melihat Nomor Rekening Bank Nagari Terbaru
Sehingga tidak heran, meski Bank Nagari termasuk pendatang baru, maka ia buru buru meluncurkan layanan Call Center untuk melengkapi segala fasilitas yang dimiliki.
Kemudian setelah meluncurkan sebuah nomor untuk tempat pengaduan, perusahaan terus mengembangkan itu.
Itu dibuktikan dengan inovasi yang dilakukan. Dimana bank ini pernah mengganti nomor Call Centernya dengan nomor yang memiliki fasilitas pengaduan lebing lengkap.
Ini bisa dilihat dari bukti sejarahnya, dimana ketika Januari 2022, Bank Nagari berhasil merubah layanan lamanya menjadi yang terbaru.
Informasi tersebut admin norekening.com dapatkan dari berita yang dipublikasikan oleh antaranews pada 21 Januari 2022.
Lalu kira kira berapakah nomor layanan yang baru tersebut yah?
Call Center Bank Nagari 24 Jam
Nomor layanan Call Center Bank Nagari 24 jam yang paling baru dan diresmikan di tahun 2022 adalah 150234. Silahkan gunakan layanan tersebut untuk tempat mengadu atau bertanya.
Baca juga: Kode Bank Nagari Dan Cara Transfer Ke BRI Terbaru
Tapi yang terpenting, sebelum menelpon maka harus isi pulsa dahulu. Karena yang namanya mau telpon ke Call Center apapun kan memang harus bayar pakai pulsa.
Termasuk pas mau menghubungi layanan Bank Nagari ini. Dengan catatan kalau misalkan kamu mau pakai HP.
Jika ternyata akan menggunakan telpon rumah, maka tidak perlu beli pulsa. Karena pastinya akan masuk ke tagihan bulanan.
Lalu berdasarkan informasi yang kami himpun, perubahan nomor ini ada kaitannya dengan penambahan fungsi dan fasilitas.
Adapun terkait fasilitas 150234 ini, ada 3 fungsi sekaligus yang bisa dimanfaatkan nasabah. Apa sajakah itu? Berikut daftarnya:
- Mengetahui Layanan informasi terkait produk-produk dan layanan Bank Nagari
- Mengadukan permasalahan yang terkait rekening Anda
- Melaporkan adanya pemblokir kartu ATM atau justru meminta blokir karena suatu alasan
Jadi artinya apapun yang ingin kamu lakukan dengan rekening itu, maka bisa ditanyakan atau diadukan ke nomor terkait.
Mintalah solusi kepada petugas yang sedang melayani kamu. Pastinya nanti dia akan memberikan segalanya yang terbaik untuk rekening Anda.
Cara Menghubungi Call Center Bank Nagari
Bila nasabah sudah mendapatkan nomor tujuan yang akan ditelpon, maka bisa langsung sempatkan waktu untuk mencoba menghubungi nomor Call center yang sudah didapatkan.
Baca juga: 9+ Cara Daftar SMS Banking Bank Aceh Terlengkap
Dan untuk melakukannya, Anda memiliki dua pilihan. Yang pertama memanfaatkan HP yang kamu miliki.
Lalu yang kedua menggunakan telpon rumah yang sudah terpasang.
Silahkan memilih sesuai layanan apa yang kamu punya. Tapi intinya jika mau lewat HP, maka pastikan kalau nomor yang buat telpon, ada pulsanya.
Adapun untuk nominal yang perlu dipersiapkan, maka tergantung seberapa lama akan menelpon.
Kemudian untuk tarifnya, maka akan disesuaikan dengan provider yang dipakai. Sebab masing masing provider memiliki ketentuan tariff yang berbeda beda.
Ada yang murah dan aja juga yang mahal.
Tapi untuk jalan tengah, sediakan saja Rp1000 untuk semenit. Jadi jika perkiraan akan membutuhkan waktu 5 menit, maka sediakan Rp5.000.
Sementara itu, untuk cara menghubungi Call Center Bank Nagari, maka prosesnya adalah sebagai berikut:
- Pastikan pulsa sudah terisi
- Kemudian siapkan HP yang akan digunakan
- Masuk ke Menu Panggilan
- Tuliskan Nomor Call Center Bank Nagari
- Lakukan Panggilan ke nomor tersebut
- Arahkan sesuai tujuan Anda
- Jika pengaduan, maka biasanya harus berbicara dengan CS
- Jadi arahkan saja sesuai petunjuk yang diberikan
- Bila berhasil berbicara dengan petugas, maka perkenalkan diri
- Lalu utarakan maksud Anda
- Ikuti semua prosesnya
- Ucapkan terima kasih jika sudah mendapatkan solusi
- Tutup telepon sebelum kehabisan pulsa
Untuk pengaduan pengaduan yang bersifat ringan, pastinya bisa diselesaikan dengan layanan ini.
Baca juga: 2 Cara Daftar Mobile Banking Bank Nagari Terlengkap
Tapi sebaliknya jika pengaduannya agak berat, umumnya nanti akan disuruh datang ke kantor Bank.
Misalkan jika masalahnya berupa kartu ATM yang tertelan, secara umum prosedurnya nanti petugas Call Center akan memblokir akun Anda.
Kemudian nanti akan disuruh ke kantor bank guna meminta kartu baru beserta membuka akun yang tadi sengaja diblokir.
Untuk itu, semua penyelesaian akan disesuaikan dengan berat atau tidaknya masalah tersebut. Cuma intinya dengan adanya Call Center Bank Nagari, tentu sangat membantu.
Setujukan?
