Kartu debit Mandiri merupakan kartu terbitan bank Mandiri yang memberikan kemudahan kepada nasabah dalam melakukan transaksi. Nasabah bank Mandiri Giro dan Tabungan akan mendapat kartu ini saat pendaftaran
dan untuk selanjutnya tinggal membawa kartu mini ini sehingga transaksi bisa dilakukan dimana pun kapanpun selama ada mesin ATM atau mesin EDC.
Untuk lebih memahami mengenai kartu debit Mandiri, berikut ulasan lengkapnya.
Contents
Kartu Debit Mandiri
Hampir semua kalangan di Indonesia memiliki kartu debit, dimana banyak keutamaan yang ditawarkan oleh produk bank satu ini.
Selain fungsi umum dari kartu debit seperti untuk pembayaran tagihan, tarik dan transfer tunai, banyak juga hal lain yang membuat seseorang memiliki kartu debit.
Diantaranya hampir semua perusahaan mewajibkan karyawan memiliki kartu debit yang didapat saat membuka rekening guna keperluan transfer gaji.
Ada juga bank di Indonesia yang menggandeng sekolah atau universitas dengan menjadikan kartu debit
sebagai sarana pembayaran dalam ruang lingkup lingkungannya, sehingga dipastikan semua stakeholder memilikinya.
Bank Mandiri sebagai salah satu bank terbaik di Indonesia juga tak ingin kalah,
Terbukti dengan diterbitkannya beberapa jenis kartu debit yang bisa dipilih nasabah sesuai dengan kebutuhan.
Kartu tersebut yaitu kartu jenis chip Visa yang bisa digunakan untuk transaksi lintas negara
Dan kartu debit GPN (Gerbang Pembayaran Nasional) yang digunakan untuk transaksi dalam negeri,
Masing-masing dibedakan lagi menjadi gold, platinum dan silver.
Keamanan kartu debit terbaru Bank Mandiri dengan inovasi chip juga tidak perlu diragukan lagi karena resiko skimming (pencurian data) dapat diminimalisir.
Baca Juga : Nomor Rekening Mandiri: Jumlah Digit dan Cara Mengecek
Nomor Kartu Debit Mandiri
Banyak yang masih bingung mengenai nomor kartu debit apakah sama dengan nomor rekening,
tentunya kedua nomor tersebut memiliki perbedaan.
Nomor rekening digunakan sebagai nomor tujuan untuk kegiatan transaksi
sedangkan nomor kartu debit sendiri merupakan nomor identifikasi yang diberikan pihak bank.
Di bagian depan kartu debit Mandiri terdapat 16 digit angka, itulah yang dinamakan nomor kartu yang berfungsi sebagai identifikasi kartu.
Untuk orang awam mungkin deretan angka tersebut hanya sebuah petunjuk identitas kartu,
tapi ternyata ada makna di setiap angka yang tertulis, yaitu:
- Angka 4 pada digit pertama nomor menandakan nasabah merupakan pengguna jaringan Visa.
- Angka 5 pada digit pertama nomor menandakan nasabah merupakan pengguna jaringan MasterCard.
- Lima angka yang mengikuti angka digit pertama merupakan identitas dari bank yang menerbitkan kartu.
- Sembilan digit nomor terakhir merupakan identitas pemilik kartu.
Dengan tertuangnya informasi nasabah pada nomor kartu debit diharapkan pengguna untuk lebih waspada,
baik saat menggunakan atau menyimpan,
karena bisa memberi peluang bagi orang yang tidak bertanggung jawab untuk melakukan aksi yang tidak diinginkan.
Baca Juga : Cek Mandiri SMS Banking 3355: Format, Biaya dan Penyebab Tidak Masuk
Cara Mengetahui Kartu Debit Mandiri Yang Hilang
Nomor kartu kredit bukan sekedar sebagai identifikasi kartu.
Nasabah memerlukan nomor ini untuk registrasi Mandiri Online, pembayaran google play,
dan pembelian aplikasi streaming film seperti Video, Netflix, dan Mola TV.
Nomor ini tinggal dilihat pada bagian depan kartu,
tapi jika kartu hilang dan nasabah membutuhkan segera nomor tersebut tidak perlu panik karena ada solusinya, yaitu ikuti langkah berikut:
- Telepon call center Mandiri di nomor 14000.
- Tunggu petugas mengangkat panggilan.
- Sampaikan maksud untuk mengetahui nomor kartu debit.
- Jelaskan jika mengalami kehilangan kartu.
- Petugas akan meminta data diri beserta nomor rekening.
- Pihak customer service akan melakukan verifikasi data.
- Jika sudah benar akan diinformasikan nomor kartu.
- Lakukan pencatatan nomor tersebut.
Nasabah juga bisa datang ke Bank Mandiri terdekat untuk meminta nomor kartu debit sekaligus mengurus kembali kartu yang hilang tersebut.
Pihak bank akan dengan senang hati membantu keluhan nasabah dan memberikan solusi terbaik.
Kartu Debit Mandiri Terblokir
Kartu debit atau ATM dengan beragam manfaat pasti memudahkan penggunanya,
namun apa jadinya jika kartu ini terblokir, pastinya akan membuat panik.
Penyebab terblokirnya kartu adalah salah memasukkan PIN hingga tiga kali atau pihak bank mendeteksi adanya transaksi yang mencurigakan.
Pemblokiran dilakukan agar kartu debit tidak disalahgunakan oleh oknum yang tidak bertanggung jawab.
Cara mengatasinya cukup mudah, yaitu:
1. Via bank Mandiri terdekat
Sebagai tempat kegiatan perbankan, pembukaan blokir kartu debit tentunya bisa dilakukan di tempat ini.
Biaya yang dibebankan juga terjangkau yaitu Rp5.000,00, berikut caranya:
- Siapkan kartu ATM yang terblokir beserta data diri dan buku tabungan.
- Datangi bank Mandiri terdekat.
- Isi formulir dan tulis jika ingin membuka blokir
- Setelah dipanggil pihak CS, serahkan kartu ATM dan dokumen yang dibawa.
- Pihak bank akan melakukan proses verifikasi.
- Setelah data dinyatakan sesuai, blokir akan dibuka.
Baca Juga : Produk Bank Mandiri: Macam-macam dan Produk Terbaru
2. Via call center resmi bank Mandiri
Jika tidak ingin repot datang ke bank maupun bank sudah tutup tidak perlu khawatir,
karena ada call center Mandiri 14000 yang bisa dihubungi selama 24 jam.
Buka blokir dengan call center dapat dilakukan jika pengguna masih mengingat PIN kartu ATM
dan telah menyiapkan pulsa yang mencukupi, berikut caranya:
- Siapkan data diri dan nomor kartu ATM yang terblokir.
- Lakukan panggilan ke nomor 14000.
- Jika sudah diangkat sampaikan jika ingin membuka blokir kartu ATM.
- Pihak CS akan menanyakan data diri dan nomor kartu.
- Akan dilakukan verifikasi data dengan data yang tersimpan di sistem.
- Jika sesuai petugas akan menanyakan apakah masih ingat dengan PIN kartu ATM.
- Jawab saja “ya”.
- Petugas akan membuka blokir dan kartu bisa digunakan kembali.
Demikian pembahasan mengenai kartu debit Mandiri beserta semua fitur dan solusi permasalahan yang kerap dihadapi penggunanya, semoga bermanfaat.
