4 Cara Blokir ATM Mandiri Yang Hilang Via M Banking Terbaru

Cara blokir ATM Mandiri adalah langkah preventif yang bisa dilakukan nasabah saat kartu ATM yang dimiliki hilang.

Hal tersebut dimaksudkan agar saat kartu yang hilang tersebut

Apabila ditemukan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab tidak dilakukan penyalahgunaan.

Memahami keadaan tersebut bank Mandiri sebagai penyedia layanan terlengkap

juga menyediakan cara untuk memblokir kartu ATM.

Berikut ulasan mengenai cara blokir ATM Mandiri secara lengkap.

Contents

1 Cara Blokir ATM Mandiri

Cara Blokir ATM Mandiri

Kartu ATM atau kartu debit menjadi salah satu elemen penting dalam transaksi perbankan

karena fungsinya yang beragam dan penggunaannya yang memudahkan,

bagaimana tidak dengan menggunakan kartu berukuran mini ini nasabah tidak perlu repot membawa banyak uang.

Kemudahan lainnya adalah banyak transaksi yang bisa dilakukan menggunakan kartu debit,

seperti pembayaran tagihan, tarik tunai, transfer tunai, top up saldo e-wallet serta banyak lainnya.

Tidak hanya itu kartu ini juga bisa digunakan untuk pembayaran secara langsung di merchant

atau perusahaan yang bekerjasama dengan bank Mandiri dengan menggunakan mesin EDC.

Namun terkadang keadaan yang tidak diinginkan bisa saja terjadi seperti hilangnya kartu debit,

bisa karena lupa menaruh, tidak sengaja terjatuh,

mengalami pencurian atau tertelan di mesin saat transaksi.

Keadaan tersebut merupakan hal yang wajar dan sebagai bank penyedia layanan terlengkap

bank Mandiri memberikan solusi atas hal ini, yaitu dengan melakukan pemblokiran kartu debit.

Ada berbagai metode yang bisa dipilih untuk melakukan pemblokiran kartu debit,

nasabah bisa memilih yang paling sesuai dan pas dengan kebutuhannya.

Cara Blokir ATM Mandiri Yang Hilang

Sebagai salah satu item yang berguna untuk transaksi perbankan dan pembayaran,

tentunya pemilik kartu terbiasa membawanya kemanapun.

Namun jika penjagaan kartu ini kurang maksimal

bisa saja terjadi hal yang tidak diinginkan seperti kelupaan menaruh atau terjatuh.

Bisa juga terjadi hal yang tidak diprediksi sebelumnya

seperti tertelannya kartu ATM atau bahkan adanya tindak pencurian.

Jika hal tersebut terjadi usahakan untuk tetap tenang karena ada tindakan yang harus segera dilakukan pengguna

untuk mencegah kemungkinan buruk lainnya, yaitu dengan memblokir kartu debit.

Langkah pemblokiran tersebut bertujuan untuk menghindari penyalahgunaan penggunaan kartu debit

jika tersebut ditemukan orang yang tidak bertanggung jawab,

karena bisa saja saldo yang dimiliki dikuras habis.

Saat kartu debit telah diblokir maka secara otomatis semua transaksi dengan kartu ini tidak akan berhasil,

karena sistem bank sudah memblokirnya.

Bank Mandiri memberikan beberapa opsi yang bisa dilakukan jika nasabah mengalami kehilangan kartu,

yaitu melakukan pemblokiran melalui platform serta layanan yang tersedia dan langkah ini bisa dilakukan secara online atau offline

Cara Blokir ATM Mandiri Lewat Mobile Banking

Layanan mobile banking kerap dipilih karena penggunaannya praktis dan efisien,

dimana semua transaksi perbankan bisa dilakukan melalui handphone.

Dengan komitmen ikut berkembang bersama kemajuan teknologi bank Mandiri

menyediakan aplikasi Livin’ by Mandiri sebagai aplikasi mobile banking andalan.

Fitur yang ada dalam aplikasi ini terbilang lengkap

bahkan bisa digunakan untuk memblokir kartu ATM yang hilang secara online baik sementara atau permanen,

berikut caranya:

Cara Blokir ATM Mandiri Yang Hilang sementara

Pilih menu “pengaturan” yang ada di halaman home.
Tap “kartu debit & kartu kredit”.
Pilih kartu debit yang akan diblokir.
Klik “blokir sementara” pada pilihan.
Akan tampil informasi mengenai kartu debit.
Untuk melanjutkan klik “blokir kartu”.
Tunggu hingga muncul notifikasi.
Akan tampil “kartu berhasil diblokir sementara”.
Proses pemblokiran selesai.

Cara Blokir ATM Mandiri Yang Hilang permanen

Siapkan aplikasi dan login.
Tap menu “pengaturan” di halaman beranda.
Pilih “kartu debit & kartu kredit”.
Pilihlah kartu yang akan diblokir.
Pilih “blokir permanen” di pilihan yang ada.
Klik “ya, blokir” sebagai konfirmasi pemblokiran.
Pilih alasan dilakukannya pemblokiran.
Input PIN Livin’ by Mandiri.
Akan tampil “kartu berhasil diblokir permanen”.
Langkah pemblokiran permanen selesai.

Pemblokiran dengan metode ini bisa dibilang paling mudah dilakukan

karena tidak diperlukan persyaratan yang harus disiapkan,

lalu semua data nasabah sudah terhubung dan tersimpan di sistem bank dan aplikasi.

Cara Blokir ATM Mandiri Lewat Call Center

Saat keadaan panik karena kehilangan kartu debit biasanya

dibutuhkan orang yang berkompeten untuk menenangkan dan memberikan solusi.

Layanan pengaduan melalui call center resmi bisa memfasilitasi hal tersebut.

Cara yang dilakukan untuk memblokir kartu melalui layanan ini cukup mudah, yaitu:

Pastikan jumlah pulsa mencukupi.
Hubungi call center Mandiri di nomor 14000 atau 021 52997777.
Saat sudah diangkat sampaikan jika ingin memblokir kartu debit.
Biasanya petugas akan menanyakan penyebabnya.
Akan ditanyakan juga beberapa data nasabah.
Sampaikan apa yang diminta dengan lengkap
Petugas akan melakukan verifikasi data.
Tunggu hingga proses pemblokiran selesai.

Nasabah yang kehilangan kartu debit bisa melakukan panggilan ke customer service

kapanpun karena layanan ini tersedia 24 jam selama 7 hari,

untuk mengefisienkan proses pengaduan melalui call center

lebih baik siapkan dulu data yang sekiranya ditanyakan, seperti buku tabungan dan identitas diri.

Cara Blokir ATM Mandiri Lewat Kantor Cabang

Semua transaksi perbankan bisa dilakukan di kantor cabang dan keberhasilannya terjamin

karena semua stakeholder di dalamnya merupakan petugas berkompeten

yang sudah terbiasa mengatasi masalah perbankan, termasuk untuk memblokir kartu debit yang hilang.

Untuk melakukan pemblokiran di kantor cabang ada beberapa persyaratan yang harus disiapkan,

yaitu surat kehilangan dari pihak kepolisian, identitas diri seperti KTP atau SIM dan buku rekening tabungan.

Selanjutnya ikuti langkah-langkah berikut:

Pastikan semua persyaratan terbawa.
Datangi kantor cabang Mandiri terdekat.
Ambillah nomor antrian.
Datangi customer service saat nomor dipanggil.
Sampaikan jika ingin memblokir kartu debit.
Ceritakan kronologinya dan serahkan semua dokumen persyaratan.
Tunggu hingga pihak bank menyelesaikan proses pemblokiran.

Untuk proses pemblokiran di bank biasanya akan ditawarkan tindakan lanjutan,

dengan membuat kartu debit yang baru dengan PIN yang baru juga.

Jadi, dengan melakukan pemblokiran di bank bisa sekalian mendapatkan kartu baru

yang bisa segera digunakan untuk transaksi.

Meskipun pihak Mandiri menyediakan fasilitas untuk melakukan pemblokiran kartu debit yang hilang,

lebih baik melakukan langkah pencegahan, seperti membawa kartu saat dibutuhkan saja,

meletakkan di tempat yang aman serta menjaga kerahasiaan informasi maupun PIN kartu,

sehingga tidak ada niat pihak yang tidak bertanggung jawab untuk melakukan tindakan pencurian, be careful and stay safe!