Cara ganti nomor Mandiri online (Livin’ by Mandiri) harus dipahami oleh pengguna yang akan mengubah nomor handphone miliknya di aplikasi.
Penggantian nomor handphone disebabkan oleh beberapa hal,
seperti nomor pengguna yang sudah tidak aktif, nomor yang dimiliki hilang atau bisa juga karena disadap.
Sebenarnya dengan mengganti nomor handphone akan banyak resiko yang dihadapi
karena kini banyak aplikasi yang terhubung dengan nomor handphone dan biasanya digunakan untuk proses verifikasi.
Untuk pengguna Mandiri Online yang mengalami hal ini tidak perlu risau
Pasalnya ada cara yang bisa dilakukan untuk tetap menggunakan aplikasi Livin’ by Mandiri dengan aman.
Agar tidak salah dalam penerapannya berikut penjelasan lengkap mengenai cara ganti nomor Mandiri Online.
Contents
Cara Ganti Nomor Mandiri Online
Aplikasi perbankan online terbaru milik bank Mandiri adalah Livin’ by Mandiri yang menyediakan berbagai fitur secara lengkap.
Dengan adanya aplikasi ini nasabah bisa melakukan pembukaan rekening secara online,
Melakukan transaksi yang berhubungan dengan kartu debit atau kredit,
serta pembayaran tagihan bahkan bisa melakukan pinjaman.
Baca Juga : Nomor Akun Bank Mandiri: Perbedaan dan Cara Mengecek
Aplikasi Mandiri Online fitur terbaru ini juga terintegrasi dengan dompet digital
yang dimiliki nasabah jadi dengan sekali login ke aplikasi semuanya bisa dilakukan.
Dalam setiap penggunaan aplikasi pastinya membutuhkan nomor handphone yang nantinya berkoneksi
Dengan layanan yang digunakan termasuk untuk Livin’ by Mandiri ini.
Nomor handphone yang didaftarkan pengguna berguna untuk proses verifikasi,
Sebagai tempat untuk menerima notifikasi transaksi dari aplikasi dan tempat pengiriman kode OTP.
Namun kadang hal yang tidak diinginkan bisa saja terjadi seperti nomor handphone yang sudah tidak aktif,
Nomor yang hilang atau bahkan di hack pihak yang tidak bertanggung jawab.
Jika mengalami hal tersebut tentunya menjadikan transaksi yang akan dilakukan menjadi terhambat.
Hal tersebut disebabkan nomor yang sejatinya menjadi penghubung
Dengan aplikasi sudah tidak bisa digunakan lagi.
Jika pengguna mengalami hal tersebut maka harus segera melakukan tindakan yaitu
dengan cara ganti nomor Mandiri Online.
Tindakan tersebut harus segera dilakukan apalagi jika pengguna mengalami pencurian handphone
bisa saja aplikasi Livin’ yang ada dimanfaatkan oleh orang yang tidak bertanggung jawab.
Syarat Ganti Nomor Mandiri Online
Proses penggantian nomor handphone aplikasi Mandiri online
bisa dilakukan secara online dan offline oleh nasabah.
Untuk proses cara ganti nomor Mandiri online atau Livin’ by Mandiri
harus disiapkan beberapa persyaratan terlebih dahulu, yaitu:
- Menyiapkan nomor baru yang telah diregistrasi dengan nomor KTP dan KK.
- Nomor baru yang digunakan sudah aktif dan bisa digunakan untuk menerima pesan.
- Nomor baru berisi pulsa yang mencukupi untuk proses penggantian nomor.
- Pastikan koneksi internet stabil jika ganti nomor secara online.
- Membawa buku tabungan jika penggantian nomor secara offline.
- Membawa identitas diri (KTP/ SIM/ Paspor/ KITAS/ KITAP) untuk ganti nomor secara offline.
Setelah pengguna telah memahami mengenai syarat dan fungsi untuk penggantian nomor Mandiri online,
selanjutnya bisa melakukan langkah-langkah untuk cara ganti nomor Mandiri Online (Livin’ by Mandiri).
Ada beberapa platform yang memfasilitasi cara ganti Mandiri Online,
berikut penjelasan lengkapnya:
Cara Ganti Nomor Mandiri Online melalui Livin’ by Mandiri
Untuk cara pertama ini pengguna bisa langsung melakukan penggantian nomor menggunakan aplikasi Livin’ yang dimiliki.
Untuk cara ganti nomor Mandiri online langsung dari Livin’
Pemilik harus memastikan untuk bisa mengaksesnya atau tidak lupa dengan username dan password yang dimiliki.
Berikut cara ganti nomor Mandiri Online langsung dari aplikasinya:
- Pastikan koneksi internet stabil dan jumlah pulsa mencukupi.
- Buka aplikasi Livin’ by Mandiri.
- Login menggunakan username dan password atau sidik jari.
- Tap menu “setting” di pojok kanan bawah.
- Tap “ubah nomor handphone” pada menu yang ada.
- Verifikasi nomor baru Livin’ by Mandiri.
- Selanjutnya tap “kirim SMS”.
- Kirim pesan dari aplikasi Livin’ ke nomor 3355.
- Akan Ada pesan balasan berisi info verifikasi.
- Kembali lagi ke aplikasi Livin’ by Mandiri.
- Proses penggantian nomor Livin’ selesai.
Baca Juga : Kredit Kendaraan Bermotor Mandiri: Syarat dan Cara Pengajuan
Cara Ganti Nomor Mandiri Online melalui Call Center
Satu lagi yang bisa dilakukan pengguna untuk penggantian nomor Mandiri Online
yaitu melalui call center resmi yang disediakan bank Mandiri.
Jika menggunakan layanan call center pengguna bisa melakukan penggantian nomor kapanpun
karena layanan ini tersedia selama 24 jam dalam waktu 7 hari.
Berikut cara ganti nomor Mandiri Online melalui call center:
- Pastikan pulsa yang dimiliki mencukupi.
- Siapkan aplikasi telepon.
- Ketikkan nomor 14000 atau 02152997777.
- Ketik ikon bergambar telepon atau call.
- Tunggu hingga panggilan terhubung.
- Sampaikan jika ingin mengganti nomor Livin’.
- Pihak CS akan menanyakan data untuk proses validasi.
- Tunggu hingga proses penggantian nomor selesai.
Cara Ganti Nomor Mandiri Online melalui Kantor Cabang
Jika kedua cara tersebut masih membingungkan bagi pengguna Livin’ by Mandiri,
cara penggantian nomor di kantor cabang solusinya.
Jika pengguna melakukannya di kantor cabang
akan ada petugas yang sudah berkompeten akan membantu dengan sigap.
Tentunya hal ini akan sangat memudahkan pengguna karena penggantian nomor dijamin berhasil.
Berikut cara ganti nomor Mandiri Online melalui kantor cabang:
- Pastikan semua dokumen persyaratan sudah terbawa.
- Kunjungi kantor cabang Mandiri terdekat.
- Ambil nomor antrian untuk bagian customer service.
- Saat nomor dipanggil sampaikan ingin mengubah nomor Livin’.
- Serahkan dokumen yang dibawa.
- Petugas akan melakukan proses validasi data.
- Tunggu hingga proses penggantian nomor Livin’ selesai.
Baca Juga :
Demikian pembahasan mengenai cara ganti nomor Mandiri Online
atau aplikasi Livin’ by Mandiri yang bisa dilakukan pengguna.
Semoga semua cara yang diberikan bisa membantu pemakai Livin’ by Mandiri
yang akan mengganti nomor handphone di layanan Mandiri Online miliknya.