Call Center Bank Permata menjadi salah satu layanan pengaduan nasabah yang memiliki nilai baik di mata masyarakat.
Ini bisa dilihat dari banyaknya nasabah Bank Permata dan minimnya aduan mengenai layanan Call Center yang bermasalah.
Nah hal tersebut bisa menjadi indikasi kalau nomor pengaduan milik Bank Permata tersebut memang bekerja secara maksimal sehingga tidak menerima banyak komplainan.
Kemudian bila Anda mengalami permasalahan juga, atau ada masalah maka bisa menghubungi layanan Call Center tersebut.
Contents
Call Center Bank Permata
Kalau diruntut sesuai sejarahnya, Bank Permata adalah gabungan dari PT Bank Bali Tbk, PT Bank Artamedia, PT Bank Universal Tbk, PT Bank Prima Ekspress, dan PT Bank Patriot.
Baca juga: Kredit Tanpa Agunan Bank Permata & Simulasi Terbaru
Nah kelima bank tersebut di merger pada tahun 2002 menjadi Bank Permata.
Dalam perjalanannya, perusahaan perbankan ini sempat mengalami yang namanya perubahan kepemilikan.
Mulai dari dibeli oleh PT Astra Internasional Tbk dan Standart Chareted Bank, hingga yang terakhir di akuisisi oleh Bangkok Bank Public Company Limited.
Lalu setelah mengalami banyak perubahan seperti itu, kira kira Call Center mana yang dipakai yah?
Apakah milik salah satu Bank pendahulunya? Atau justru bikin nomor baru? Marilah kita lihat fakta di lapangannya.
Ternyata, Call Center Bank Permata yang berlaku saat ini adalah 1500110 dan +6221 29850611.
Call Center Bank Permata Bebas Pulsa
Menemukan layanan Call Center yang bebas pulsa memang menjadi hal yang lumrah saat ini.
Baca juga: Kode Bank Permata Ke DANA Untuk Top Up Terbaru
Tidak hanya terjadi pada Bank Permata, namun pada bank bank lain juga sama. Misal di Bank BRI juga begitu. Banyak mencari Call Center BRI Gratis Bebas Pulsa.
Namun sebetulnya apakah benar benar ada yang begitu? Bagaimana dengan Permata?
Layanan Call Center Bank Permata bebas pulsa adalah 1500110 dan +6221 29850611, dengan catatan pas nelpon pakai telpon rumah.
Sebab kalau telpon rumah kan biasanya berupa tagihan bulanan.
Sedangkan jika nelpon pakai HP atau ponsel, tentu harus menyediakan pulsa. Bahkan di perusahaan lain juga begitu.
Karena semua provider menerapkan hal yang sama. Kan nanti yang motong pulsa itu pihak provider. Bukan pihak bank.
Maka dari itu, kuncinya adalah perangkat apa yang digunakan.
Berapapun nomornya, asalkan pakai telpon rumah pasti tidak membutuhkan pulsa dadakan.
Sementara jika Anda pakai ponsel, maka harus memastikan pulsa yang dimiliki cukup untuk menelpon.
Call Center Bank Permata 24 Jam
Layanan pengaduan yang buka 24 jam selalu menarik untuk dibahas. Sebab yang namanya musibah kan tidak kenal waktu yah.
Baca juga: Call Center CIMB Niaga Kartu Kredit Terbaru
Misalnya tiba tiba akun terblokir atau misalkan lupa kata sandi, bagaimana jika kantor bank sudah tutup?
Tentu yang dicari adalah layanan pengaduan yang buka sampai malam kan? Yang tentunya 24 jam.
Nah bagaimana dengan Bank Permata?
Call Center Bank Permata 24 jam yang bisa Anda pakai adalah sebagai berikut:
- PermataTel: 1500111 (untuk semua masyarakat umum)
- Priority Banking: 1500100 (khusus nasabah prioritas)
- Preferred Banking: 1500110 (khusus nasabah premium)
- Layanan Call Center Retail & Syariah: 1500111 / care@permatabank.co.id
- Layanan SME & Wholesale : 1500399 / clientservices@permatabank.co.id
Silahkan pilih nomor yang buka 24 jam itu sesuai dengan kebutuhan masing masing.
Misalkan Anda ada masalah atau pertanyaan terkait Kartu Kredit Premium, maka bisa Call ke nomor 1500110.
Kemudian jika Anda ingin bertanya mengenai sebuah masalah umum, misalkan seperti lupa PIN, cek angsuran dan lain sebagainya, bisa lewat 15000111 yang PrimaTel.
Pokoknya sesuaikan dengan kebutuhan saja yah, dan untuk lebih jelasnya. Bisa pahami informasi yang berada di dalam kurung tersebut.
Cara Menghubungi Call Center Bank Permata
Setelah mengetahui berapa nomor yang harus Anda telpon atau hubungi, maka selanjutnya adalah tinggal Call saja.
Baca juga: Kode Bank Permata Gopay Dan Cara Top Up Yang Benar
Tahu kan caranya? Ya sama seperti saat Anda mau nelpon orang. Tinggal perangkat apa yang mau dipakai. Ponsel apa telpon rumah?
Atau bila masih bingung, lihat cara menghubungi Call Center Bank Permata lewat HP yang benar:
- Siapkan HP yang akan dipakai
- Kemudian pastikan pulsa yang dimiliki cukup
- Atau bisa juga isi dahulu
- Kemudian lakukan Call ke nomor sesuai kebutuhan
- Arahkan agar Anda berbicara ke bagian petugas Customer Service
- Arahkan sesuai panduan, biasanya suruh mencet nomor berapa gitu
- Nah kalau sudah tersambung, langsung utarakan saja apa problem Anda
- Biarkan petugas menjawab atau membantu permasalahan Anda
- Setelah selasai, ucapkan terimakasih dan segera akhiri telpon
Kenapa harus segera diakhiri? Sebab biaya nelpon kan tergantung seberapa lama Anda melakukannya.
Maka semakin cepat semakin bagus. Dengan catatan urusannya memang sudah beres.
Sementara kalau belum, maka tunggu sampai selesai dulu. Ya biar aman, isi pulsanya jangan ngepas yah kak.
Itulah informasi yang dapat Anda peroleh dari blog norekening.com ini, semoga bisa mencerahkan!
