Call Centre BRI adalah salah satu layanan perbankan yang bisa dimanfaatkan oleh nasabah BRI ketika mereka menghadapi sebuah masalah dengan akun mereka.
Atau bisa juga dimanfaatkan untuk bertanya terkait suatu produk Bank BRI kepada petugas Call Centre yang sedang bertugas.
Makanya sebagai nasabah atau calon nasabah BRI, maka rasanya Anda sangat perlu untuk mengetahui berapa aja nomor call centre yang dimiliki oleh Bank BRI.
Misalkan mengenai nomor yang aktif selama dua puluh empat jam, atau call center yang khusus menangani masalah kartu kredit.
Nah semuai itu, sebaiknya Anda harus mengetahuinya.
Contents
Call Centre BRI
Sama halnya dengan yang dimiliki oleh perusahaan perbankan lainya. Tentu sebagai Bank besar, maka BRI memiliki banyak nomor yang bisa dihubungi.
Baca juga: 5+ Cara Mengaktifkan Mobile Banking BRI Terlengkap
Jadi bukan hanya satu yah, melainkan langsung ada beberapa nomor yang disediakan untuk menangani berbagai macam pertanyaan dan permasalahan dari para nasabah.
Dan mungkin ya salah satunya adalah dari Anda sendiri.
Nah jika memang ada banyak, kira kira nomor berapa aja yang bisa di hubungi yah?
Call Centre BRI Bebas Pulsa
Salah satu nomor call center yang sering dicari oleh nasabah BRI adalah yang bebas pulsa. Namun apakah itu ada?
Baca juga: 5 Syarat Menukar Uang Asing Di Bank BRI Terlengkap
Dikutip dari berbagai sumber, untuk menelpon ke Call Centre BRI maka tidak ada yang bebas pulsa, tapi bagi yang ingin melakukan chat, maka bisa ke Whats App yang gratis, yaitu di nomor 08121214017.
Ingat baik baik yah, untuk nomor Whats App yang dimiliki oleh BRI hanya nomor tersebut, artinya selain itu maka palsu.
Kemudian untuk alasan kenapa menghubungi nomor Whatsapp bersifat gratis, karena pada dasarnya itu hanya membutuhkan kuota.
Sedangkan secara umum, pastinya masyarakat Indonesia yang memiliki HP, maka bakal punya kuota untuk melakukan akses ke Internet. Termasuk yak e Whatssapp itu.
Call Centre BRI 24 Jam
Nomor Call Center yang berikutnya adalah datang dari layanan yang buka selama 24 jam penuh.
Baca juga: 9+ Cara Daftar QRIS BRI, Cara Bayar & Biaya Admin
Artinya bagi nasabah yang memiliki sedikit waktu luang, maka bisa menghubungi nomor tersebut kapan saja mereka mau.
Sebab memang sudah menjadi aturannya kalau nomor yang dimaksud dapat buka selama 24 jam penuh.
Dan untuk Call centre BRI 24 jam yang dimaksud adalah 14017 atau (021) 1500-017, jadi silahkan telpon nomor tersebut kapanpun kalian senggang.
Mau pagi hari, malam hari, siang hari, dan hingga dini hari pun nggak papa.
Call Centre BRI Kartu Kredit
Nomor Call Centre selanjutnya yang perlu nasabah ketahui adalah nomor yang untuk dijadikan tempat pengaduan terkait permasalahan kartu kredit.
Baca juga: BRI Prioritas: Minimum Saldo Dan Syarat Terbaru
Sebab sebagaimana mestinya, ketika seseorang menjadi pemegang kartu kredit, pastinya selalu memiliki beberapa permasalahan, terkait teknis kartu kredit maupun soal masalah lainya.
Misalnya terkait pengin tahu soal sisa limit kartu Kredit BRI, atau terkait hal lain yang tak kalah cukup penting.
Kemudian jika semua itu terjadi, maka silahkan hubungi nomor call centre BRI Kartu Kredit di 14017 atau 1500017.
Jadi ternyata selain buka selama 24 jam penuh, nomor 14017/ 1500017 juga bisa dimanfaatkan untuk bertanya mengenai permasalahan kartu kredit bank BRI.
Silahkan tanyakan saja setiap permasalahan yang sekiranya mengganggu pikiran Anda. Tenang saja, walaupun menelpon nomor tersebut belum bisa bebas pulsa.
Tapi untuk masalah nominal pulsa yang bakal dihabiskan tidak terlalu banyak. Dan untuk pastinya, maka disesuaikan dengan provider masing masing.
Sebab yang menarik biaya adalah pihak provider, bukan pihak bank.
Email Call Center Bank BRI
Selain menelpon ke nomor yang sudah admin jelaskan diatas, ternyata bagi yang gak suka ngomong dan cenderung terbantu dengan tulisan, maka bisa memanfaatkan sebuah email.
Karena ternyata BRI juga memberikan alamat email yang bisa untuk tempat pengaduan para nasabah.
Dikutip dari berbagai sumber, email Call Center Bank BRI adalah callbri@bri.co.id, silahkan kirimkan sebuah aduan beserta buktinya (jika ada) menggunakan bahasa yang sopan ke email tersebut.
Untuk permasalahan eror kartu atau hal lain yang membutuhkan bukti, sebaiknya lampirkan sebuah dokumen atau foto sebagai buktinya.
Dan sebaliknya jika cuma pertanyaan, maka tidak perlu melampirkan bukti apapun.
Live Chat BRI Call Center
Bagi yang pengin tanya langsung tanpa menelpon tapi langsung dibalas, maka bisa gunakan fitur live chat.
Nah salah satu fitur live chat tersebut bisa memanfaatkan facebook BRI yang selalu aktif 24 jam.
Jadi silahkan manfaatkan fitur itu dengan mengirimkan sebuah pesan saat Anda mau.
Lalu untuk alamat live chat BRI Call Center adalah facebook.com/BRIofficialpage. Kunjungi laman facebook BRI yang resmi tersebut, lalu kirimkan sebuah pertanyaan melalui pesan.
Apapun masalah nasabah, tanyakan saja. Entah itu terkait kartu kredit, kartu ATM, ataupun Produk tabungan BRI. Pokoknya tanya saja.
Demikian informasi mengenai Call Centre Bank BRI yang benar dan paling lengkap.