Cara mendapatkan mToken BTN bisa dilakukan dengan mudah di kantor cabang atau saat transaksi di mobile banking BTN. Seperti yang kita ketahui jika peran mToken ini sangat penting untuk bertransaksi jadi diharapkan semua nasabah memahami cara mendapatkan mToken BTN.
Untuk bisa memperoleh kode tersebut ada tahapan yang harus dilakukan agar mToken ini bisa digunakan.
Agar lebih jelas berikut pembahasan lengkap mengenai cara mendapatkan mToken BTN yang bisa dilakukan nasabah.
Baca Juga : Cara Mengambil Uang Di ATM BTN Terbaru
Contents
Cara Mendapatkan mToken BTN
Di era kemajuan teknologi seperti saat ini transaksi menggunakan digital banking lebih menjadi pilihan karena dianggap lebih mudah dan praktis.
Seluruh bank di Indonesia telah menyediakan layanan tersebut baik dalam bentuk aplikasi atau mengaksesnya di browser.
Setiap bank pastinya berlomba-lomba untuk memberikan fitur terbaik bagi nasabahnya dalam penggunaan layanan digital banking ini.
Bagi nasabah bank BTN yang sudah familiar dengan penggunaan internet banking atau mobile banking BTN pasti tidak asing dengan istilah mToken.
Apa itu mToken BTN? mToken BTN merupakan kode pengaman yang berisi 3 digit angka yang dikirim dari sistem bank ke nomor pengguna.
Kode ini bersifat rahasia jadi tidak sembarang orang bisa menggunakan layanan digital banking milik nasabah BTN sehingga terjamin keamananya.
mToken ini nantinya wajib diinput saat melakukan transaksi perbankan, seperti transfer tunai, tarik tunai tanpa kartu, pembayaran tagihan dan lainnya.
Maka dari itu harus dipahami bagaimana cara mendapatkan mToken BTN yang nantinya berguna saat proses transaksi.
Satu lagi yang harus dipahami, mToken ini mempunyai batas waktu jadi harus segera diiput saat sudah dikirim ke nomor yang terhubung.
Jika batas waktu penggunaan telah berakhir maka nasabah harus mengulangi proses permintaan dari awal.
Saat menginput mToken usahakan untuk tidak mengalami kesalahan hingga 3x karena akan memblokir secara otomatis user ID pengguna.
Baca Juga : Cara Daftar BTN Mobile Terbaru
Cara Mendapatkan mToken BTN via Mobile Banking BTN
Seperti penjelasan di atas mToken akan otomatis dikirimkan sistem bank saat transaksi menggunakan mobile banking dan internet banking.
Semuanya bisa memperoleh mToken asalkan sudah melakukan proses registrasi dan aktivasi dan kode ini akan mengalami perubahan setiap kali transaksi dilakukan.
Adapun cara mendapatkan mToken BTN melalui aplikasi mobile banking BTN adalah sebagai berikut:
- Pastikan koneksi internet stabil.
- Buka aplikasi mobile banking BTN.
- Klik “login”.
- Input password dan klik “login” kembali.
- Lakukan transaksi yang diinginkan.
- Jika sudah tahap akhir sistem BTN akan mengirim mToken.
- Input PIN mobile banking BTN.
- Input mToken yang dikirim via SMS.
- Selanjutnya klik “kirim”.
- Proses selesai.
Baca Juga : Cara Daftar Internet Banking BTN Terbaru
Cara Mendapatkan mToken BTN Internet Banking via Kantor cabang
mToken yang diperoleh dari kantor cabang berguna untuk mengaktifkan layanan internet banking BTN sehingga bisa digunakan untuk transaksi finansial.
Proses pengurusan mToken di kantor cabang membutuhkan beberapa persyaratan, seperti rekening tabungan, kartu debit dan identitas diri KTP.
Adapun cara mendapatkan mToken BTN melalui kantor cabang adalah sebagai berikut:
- Kunjungi kantor cabang BTN terdekat.
- Ambil nomor antrian bagian CS.
- Datangi meja CS ketika nomor dipanggil.
- Sampaikan jika ingin aktivasi mToken BTN.
- Serahkan persyaratan untuk verifikasi.
- Tunggu prosesnya selesai,
- Akan ada SMS yang berisi nomor aktivasi mToken.
Cara Mengaktifkan mToken BTN
Setelah memperoleh kode aktivasi mToken BTN, maka harus dilakukan aktivasi melalui layanan internet banking agar bisa digunakan untuk transaksi finansial.
Berikut langkah-langkah aktivasi mToken BTN yang bisa dilakukan nasabah:
- Pastikan koneksi internet stabil.
- Login menggunakan “user ID” dan “password”.
- Cari meni “aktivasi mToken” di halaman beranda.
- Kemudian input nomor aktivasi mToken BTN.
- Jika sudah dipastikan benar klik “kirim”.
- Proses aktivasi nToken selesai.
Baca Juga : Cara Buka Rekening BTN Online & BTN Perumahan
Penyebab mToken BTN Tidak Masuk
Melihat pentingnya fungsi dari mToken dalam kegiatan transaksi maka akan sangat mengganggu jika ada kendala yang menyebabkan mToken tidak masuk.
Maka dari itu harus dicari penyebab dari tidak masuknya mToken untuk akhirnya dicari solusinya, berikut pembahasannya:
1. Memori pesan penuh atau terdapat filter SMS
Syarat agak pesan bisa masuk adalah tersedianya kapasitas memori yang mencukupi, maka dari itu pastikan memori tidak penuh.
Selain itu periksa pengaturan filter SMS jangan sampai SMS mToken yang dikitim tidak bisa masuk karena terkena filter SMS.
2. Jumlah pulsa yang tidak mencukupi
Agar pesan mToken BTN bisa diterima ada nominal pulsa yang harus dibayarkan pihak nasabah, maka dari itu pastikan nominal pulsa mencukupi minimal ada Rp1.000,00.
3. Nomor handphone berbeda
Nomor handphone yang digunakan untuk menerima mToken adalah nomor yang terdaftar di layanan internet banking, maka dari itu pastikan nomor yang digunakan sesuai.
4. Tidak ada sinyal
Pada beberapa daerah di Indonesia jaringan seluler atau internet kadang terbatas yang mengakibatkan gagal terkirimnya mToken.
Maka dari pastikan sebelum melakukan transaksi koneksi internet yang digunakan stabil.
Baca Juga : Cara Cek Nomor Rekening BTN dan Contohnya
5. Adanya gangguan server
Kadang pihak bank melakukan pemeliharaan server yang mengakibatkan server down dan menghambat transaksi.
Jika mengalami hal ini tunggu beberapa saat terlebih dahulu kemudian coba lakukan transaksi kembali.
Demikian pembahasan mengenai cara mendapatkan mToken BTN, jika masih mengalami kendala dan membutuhkan informasi lebih lanjut bisa menghubungi call center BTN di nomor 1500286.