Bagaimana Cara Mengatasi BJB Digi Terblokir ? Pada dasarnya prosedur untuk mengaktifkan kembali mobile banking BJB yang terblokir bisa nasabah lakukan dengan mudah jika mengikuti tahapannya dengan benar.
Bahkan kini dengan teknologi yang semakin maju, kalian bisa mengatasi kendala terblokirnya layanan mobile banking hanya melalui handphone saja.
Tentunya cara tersebut cukup menarik perhatian para nasabah, pasalnya mereka tidak perlu mengantri panjang di kantor cabang bank lagi.
Untuk mengetahui Cara Mengatasi BJB Digi Terblokir, silahkan ikuti cara selengkapnya dalam pembahasan dibawah ini :
Baca Juga : Syarat Buka Rekening BJB Sesuai Jenis Tabungannya
Contents
Cara Mengatasi BJB Digi Terblokir
BJB mobile banking atau yang biasa dikenal dengan sebutan BJB Digi adalah salah satu fasilitas perbankan digital yang dapat memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi online.
Melalui aplikasi yang telah disediakan oleh bank BJB tersebut, nasabah dapat melakukan berbagai transaksi perbankan sama halnya dengan transaksi melalui mesin ATM.
Seperti contohnya untuk melakukan transfer ke sesama rekening, transfer ke lain bank, isi ulang pulsa, token listrik, membayar tagihan dan lainnya
Untuk menggunakannya, kalian wajib memiliki user ID agar dapat login ke aplikasi. Namun terkadang, beberapa pengguna lupa dengan username maupun password milik mereka.
Sehingga sering terjadi, saat berulang kali memasukkan username & password yang salah,
maka akun kalian pun akan terblokir. Saat terblokir, nasabah tidak dapat menggunakannya untuk bertransaksi.
Lantas, bagaimanakah Cara Mengatasi BJB Digi Terblokir ?
Cara Mengatasi BJB Digi Terblokir dapat nasabah lakukan dengan mudah. Hal pertama yang harus dilakukan jika m-banking terblokir adalah tidak panik.
Kondisi tersebut turut membantu nasabah sebagai pengguna agar lebih tenang dalam menghadapi kendala tersebut dan segera mencari solusinya.
Perlu diketahui ada cara mudah untuk mengatasi BJB mobile banking yang terblokir yaitu dengan mengunjungi kantor cabang BJB terdekat.
Baca Juga : Cara Buka Rekening Bank BJB Online Terbaru
Selain itu, bawa juga dokumen persyaratan seperti buku tabungan, kartu ATM, dan Kartu tanda penduduk. Untuk tahap selanjutnya, silahkan ikuti Cara Mengatasi BJB Digi Terblokir dibawah ini :
- Kunjungi kantor cabang BJB terdekat
- Ambil No Antrian
- Tunggu hingga no antrian dipanggil
- Jika sudah dipanggil, segera hampiri meja CS bank
- Sampaikan maksud jika ingin membuka blokir
- Petugas akan membantu dalam mengatasi permasalah tersebut
- Selesai
Sebagai informasi, waktu yang diperlukan untuk mengurus ATM yang terblokir di kantor cabang umumnya berlangsung selama 30 menit, namun juga bisa kurang atau lebih dari perkiraan tersebut.
Cara Membuka Blokir Tanpa Ke Bank
Selain mengetahui informasi perihal Cara Mengatasi BJB Digi Terblokir, nasabah juga perlu memahami mengenai Cara Membuka Blokir Tanpa Ke Bank.
Pasalnya terblokirnya layanan m-banking dapat berpotensi membuat transaksi nasabah menjadi terganggu. Kondisi tersebut tak jarang juga dialami nasabah BJB saat menggunakan m-banking Digi.
Cara membuka blokir tanpa ke bank bisa dengan mudah diaplikasikan. Sebab, melalui fitur yang tersedia, kalian tak perlu mengunjungi kantor bank untuk memecahkan masalah tersebut.
Untuk nasabah yang tidak mempunyai banyak waktu, tentu metode yang satu ini akan menjadi pilihan pertama, sebab dapat dilakukan sendiri dari manapun.
Dihimpun dari berbagai sumber yang terpercaya, cara membuka blokir m-banking BJB tanpa mengunjungi bank adalah sebagai berikut :
- Siapkan data pendukung (KTP, buku tabungan, kartu ATM)
- Siapkan juga pulsa yang mencukupi
- Hubungi call center bank BJB
- Utarakan permasalahan dengan jelas kepada petugas
- Lakukan verifikasi data dengan benar
- Sampaikan PIN ATM yang lama
- Tunggu hingga pihak bank selesai melakukan reset PIN ATM
- Selamat ATM sudah dapat digunakan sebagaimana mestinya
- Lakukan ganti PIN dengan PIN baru
- Selesai
Baca Juga : Pinjaman Bank BJB Dan Syarat Terbaru
Cara buka blokir m-banking tanpa ke bank yang sudah disampaikan diatas akan sangat membantu. Terlebih lagi jika akun m-banking kalian terblokir di hari libur atau bahkan saat sedang pergi ke luar kota.
Pilih metode yang paling tepat dan mudah dilakukan, supaya m-banking BJB kalian bisa segera aktif dan bisa digunakan kembali.
Penyebab M Banking BJB Terblokir
Tak sedikit di antara nasabah yang mencari tahu terkait penyebab BJB Digi terblokir. Sebagai informasi, Bank BJB memiliki sistem keamanan berlapis yang terbilang ketat.
Namun kami yakin hampir semua nasabah bank BJB yang memiliki akun mobile banking Digi, pasti pernah mengalami kejadian tiba-tiba akun terblokir.
Tindakan pemblokiran sendiri dapat bertujuan demi keamanan akun milik nasabah. Adapun pemblokiran yang terjadi pada BJB Digi dapat disebabkan karena berbagai hal, antara lain :
- Nasabah melakukan kesalahan saat menginput User ID dan password
- Salah memasukkan kode sebanyak 3x berturut-turut
- Adanya indikasi yang mencurigakan
- Tidak logi aku m-banking selama kurun waktu yang lama
- Mobile banking BJB sedang eror
Sebagai catatan, pastikan untuk selalu mengingat PIN ATM kalian agar kendala terblokirnya akun m-banking dapat diselesaikan dengan mudah.
Baca Juga :
Demikianlah informasi yang dapat kami sampaikan terkait Cara Mengatasi BJB Digi Terblokir beserta penyebabnya.
Semoga dapat bermanfaat dan menambah wawasan bagi para pembaca. Sekian dan terimakasih.
