Bagaimanakah Cara Reset BJB Digi ? Pertanyaan terhadap kendala gagalnya masuk ke aplikasi m-banking BJB ini seringkali bermunculan di kalangan nasabah Bank BJB yang sedang mengalami lupa password.
Mungkin untuk nasabah baru akan merasa takut ataupun bingung karena tidak dapat lagi masuk dan melakukan transaksi,
Sebetulnya masalah seperti ini dapat diatasi dengan mudah jika mengikuti prosedur dengan benar.
Oleh sebab itu, untuk informasi lebih lengkapnya dari Cara Reset BJB Digi, silahkan simak uraian dibawah ini !
Baca Juga : Cara Pengajuan Kredit Multiguna Bank BJB & Syarat
Contents
Cara Reset BJB Digi
Bukan tanpa alasan, bahwa kini aplikasi mobile banking seperti Digi BJB ini memang memiliki banyak sekali kegunaan. Khususnya dalam melakukan berbagai transaksi keuangan.
Memangnya apa saja fitur dan kegunaan yang bisa didapatkan dari aplikasi Digi BJB ?
Sebelum mengetahui bagaimana Cara Reset BJB Digi, berikut ini berbagai fitur dari aplikasi Digi BJB :
- Transfer sesama dan antar bank
- Pembayaran tagihan kartu kredit
- Pembayaran kebutuhan rumah (listrik, PDAM, hingga internet)
- Pembayaran premi BPJS Kesehatan
- Pembayaran asuransi swasta lainnya.
- Pembelian dan isi ulang dompet digital (OVO, Gopay dan LinkAja)
- Pembayaran pajak
- Investasi seperti deposito
- Cetak rekening koran
- Ganti PIN ATM dan layanan lainnya
Meskipun mempunyai beragam manfaat, tak jarang nasabah akan menemukan masalah saat menggunakan Aplikasi Digi BJB. Salah satunya yang kerap dialami nasabah adalah lupa password akun.
Nasabah tak perlu khawatir, ternyata terdapat cara mudahnya agar kalian dapat mendapatkan kembali password tersebut,
Yakni dengan cara melakukan reset ulang password Digi BJB atau mengganti password.
Umumnya agar dapat login ke mobile banking Digi kembali, setiap nasabah bisa melakukan 2 opsi untuk Cara Reset BJB Digi.
Tanpa perlu berbasa-basi lagi, simak beberapa opsi untuk melakukan Cara Reset BJB Digi baik melalui call center maupun mesin ATM.
Baca Juga : Syarat Pinjaman Bank BJB Untuk Karyawan Terbaru
Cara Reset BJB Digi Via Call center
Untuk Cara Reset BJB Digi mobile yang pertama dapat nasabah lakukan melalui layanan call center Bank BJB pada nomor 14049.
Untuk prosedurnya sangat mudah sekali, cukup hubungi no di atas dan jika sudah terhubung, petugas akan bertanya terkait keperluan nasabah, Cukup jawab jika ingin reset password BJB mobile.
Tahap selanjutnya cukup ikuti saja semua arahan dari pihak Bank BJB, dan siapkan beberapa syarat ketentuan dibawah ini :
- Pulsa untuk telepon (sekitar Rp 10.000)
- Sinyal yang stabil
- Identitas diri (KTP) untuk verifikasi
- No rekening asli
Setelah syarat di atas sudah terpenuhi, untuk prosedur lebih lengkapnya silahkan simak prosedur berikut :
- Hubungi nomor Call Center BJB di 14049
- Setelah tersambung dengan CS, sampaikan maksud untuk reset password
- Petugas akan memverifikasi data nasabah (nama lengkap, no rekening dll)
- Jawab dengan benar dan jelas
- Jika sudah, maka pengajuan akan segera diproses
- Tunggu hingga pihak CS memberitahukan jika akun telah berhasil di reset
- Selesai
Perlu diketahui proses reset password mobile banking Digi sepenuhnya akan dibantu oleh pihak customer service BJB dan tidak dikenakan biaya administrasi.
Supaya terhindar dari kasus penipuan Bank BJB, silahkan untuk memeriksa kembali bahwa no telepon yangu kalian hubungi adalah resmi milik Bank BJB.
Baca Juga : Cara Cek Rekening BJB Aktif Atau Tidak Terbaru
Cara Reset BJB Digi Via Kantor Cabang BJB
Cara Reset aplikasi Digi BJB yang selanjutnya dapat nasabah lakukan adalah melalui kantor cabang Bank BJB terdekat.
Nantinya petugas bank akan membantu nasabah untuk memberitahukan cara verifikasi ulang m-banking Digi.
Adapun beberapa hal yang perlu kalian siapkan sebelum melakukan reset BJB Digi di Kantor Bank adalah sebagai berikut:
- Buku rekening BJB asli
- Kartu Tanda Penduduk (KTP) asli
- Kartu ATM BJB
Berikut tata cara reset BJB Digi di kantor Bank:
- Kunjungi kantor bank BJB terdekat
- Infokan pada satpam jika akan melakukan reset password
- Satpam akan memberi nasabah no antrian
- Tunggu hingga no antrian dipanggil
- Setelah no antrian dipanggil, pergi ke meja CS bank
- Sampaikan maksud dan tujuan kalian untuk melakukan reset password
- Pihak bank akan bertanya untuk proses verifikasi
- Jawab semua pertanyaan dengan jelas dan benar
- Tunggu hingga proses reset berhasil dilakukan
- Selesai
Setelah proses diatas selesai dilakukan, aplikasi Digi Mobile bisa segera digunakan kembali untuk melakukan transaksi mobile banking seperti biasanya.
Dalam membuat kode akses Bank BJB, kalian bisa gunakan kombinasi angka dan huruf lainnya yang mudah diingat sendiri namun tidak mudah diakses oleh orang lain.
Sebagai catatan, untuk menghindari lupa password yang mengakibatkan gagalnya login di aplikasi Digi, ada baiknya jika nasabah login secara berkala setidaknya 2x dalam seminggu.
Baca Juga : Pinjaman Bank BJB Jaminan Sertifikat Rumah & Syarat
Demikianlah informasi yang dapat kami sampaikan terkait Cara Reset BJB Digi baik melalui layanan call center BJB maupun kantor cabang BJB.
Semoga dapat bermanfaat dan menambah wawasan bagi pembaca. Sekian dan terimakasih.
